Informationen zum Technikertermin

Es ist unser Anliegen, Ihren Anschlusswunsch ans Netz der komro GmbH möglichst rasch zu realisieren. Sollte daher ein Technikertermin bei Ihnen anstehen, bitten wir Sie daher:

Persönlich vor Ort zu sein
Nur so können Fragen und Probleme sofort geklärt werden.
Hinweis: Endegeräteübergabe an andere Personen als dem Vertragspartner, erfolgt nur bei vorliegender „Vollmacht zur Endgeräteabholung“

Zusätzlich die telefonische Erreichbarkeit unter der von Ihnen angegebenen Rufnummer sicher zu stellen.

Zugang der Arbeitsbereiche
Der Hausanschlussverstärker, die Antennenverteilung und alle Antennensteckdosen müssen frei zugänglich sein. Das minimiert die Zeit, die der Techniker bei Ihnen verbringt. Diese können sich im Keller/Speicher/Treppenhaus befinden. Auch Heizungs- oder Hausanschluss-/Elektroräume sind mögliche Montageorte.

Bitte beachten Sie hierbei auch unser Informationsschreiben zu Ihrem vereinbarten Techniker-Termin.

Die Türklingel mit Ihrem Namen zu beschriften
Fall nötig, bringen Sie bitte einen Hinweis an der Haustür an, wo Sie zu finden sind.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe!